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O que é Cyber Monday? 7 dicas para aproveitar os descontos

Ana Gabriela Graças

A proximidade do final do ano também representa uma oportunidade para o comércio lucrar mais e consumidores obterem descontos, especialmente com datas como a Cyber Monday e a Black Friday.

Ambos os eventos surgiram nos Estados Unidos, mas hoje já são amplamente populares entre os brasileiros.

Falando especificamente da Cyber Monday, um levantamento feito pela Neotrust/Compre&Confie mostra que a data teve um faturamento de R$ 702,7 milhões em 2020, número 41,8% maior em relação ao ano anterior.

A pesquisa também mostra que 1,5 milhão de compras foram feitas na Cyber Monday de 2020, um aumento de 37,6% em comparação a 2019. Essa alta se deve principalmente à maior familiaridade dos consumidores com as compras online.

Diante da relevância da data para lojistas e consumidores, vamos explicar mais detalhes sobre a Cyber Monday.

Confira!

O que é e como surgiu a Cyber Monday?

A Cyber Monday (também chamada no Brasil “segunda-feira cibernética”) surgiu nos Estados Unidos em 2005 com o objetivo de ser um dia de descontos nas lojas online.

O termo “Cyber” remete justamente às compras virtuais e a data ocorre na segunda-feira após a Black Friday. Então, a Cyber Monday 2021 será no dia 29 de novembro.

Nos Estados Unidos, a data acontece na segunda-feira posterior ao Dia de Ação de Graças, mas no Brasil já é possível observar comércios oferecendo descontos durante a semana inteira em um evento chamado “Cyber Week”.

A Cyber Monday Brasil ganhou força em 2012, pouco tempo após a Black Friday também começar a chamar mais atenção no país.

Qual a diferença entre Black Friday e Cyber Monday?

A Cyber Monday é destinada exclusivamente para as lojas online (e-commerce), enquanto a Black Friday tem ofertas tanto para sites quando para estabelecimentos presenciais.

A Cyber Monday surgiu com foco principalmente em jogos e eletrônicos, como celulares e computadores, o que permanece até hoje. Por outro lado, a Black Friday oferece descontos em diversas categorias de produtos.

Isso não quer dizer que não seja possível encontrar boas ofertas na Cyber Monday em itens que não sejam eletrônicos ou jogos. Até porque algumas lojas online aproveitam a Cyber Monday para liquidar os produtos “empacados” da Black Friday para zerar os estoques para o final do ano.

O fato é que, alguns anos atrás, a Black Friday era focada nas lojas presenciais e a Cyber Monday nas lojas online, mas hoje ambas as datas oferecem excelentes descontos, seja no comércio eletrônico ou em estabelecimentos físicos.

7 dicas para aproveitar a Cyber Monday

Para você garantir os melhores descontos e comprar com segurança na Cyber Monday, confira as principais dicas:

  • Faça muita pesquisa
  • Avalie em qual dia vale a pena comprar
  • Não compre nada por impulso
  • Consulte a política de trocas e devoluções
  • Procure por avaliações da loja
  • Certifique-se de que você está em um site seguro
  • Prefira pagar no cartão de crédito

 

Confira a seguir os detalhes de cada uma das dicas.

Faça muita pesquisa

Assim como a Black Friday, a Cyber Monday está repleta de “pegadinhas” e ciladas, então o mais importante é pesquisar muito antes de comprar qualquer produto.

Para facilitar, use comparadores de preço, pois eles mostram as mudanças nos valores ao longo do tempo. Assim, você vai descobrir se aquele item que você tanto quer realmente está com desconto ou se apenas está custando a “metade do dobro”.

Avalie em qual dia vale a pena comprar

Como explicamos, a origem da Cyber Monday está em descontos para eletrônicos como celulares, computadores e eletrodomésticos.

Talvez valha a pena ficar de olho nos descontos no dia da Black Friday e avaliar se dá para esperar para comprar na Cyber Monday, caso os preços abaixem mais.

Não compre nada por impulso

Datas como a Cyber Monday e a Black Friday oferecem promoções quase irresistíveis, mas é fundamental manter o controle, não agir por impulso e comprar só aquilo que você realmente precisa. Por isso, planeje-se com antecedência e faça uma lista.

Dessa forma, você não prejudica o seu bolso e evita se endividar por conta de produtos que talvez nem quisesse tanto assim.

Consulte a política de trocas e devoluções

É perfeitamente normal precisar trocar ou devolver um produto pelos mais diversos motivos. Por isso, veja quais são as condições que a loja oferece para fazer esses procedimentos e evitar qualquer dor de cabeça futura.

Aproveite e conheça 9 direitos do consumidor em compras online.

Procure por avaliações da loja

Antes de fechar a compra, procure por avaliações da loja em sites como o Reclame Aqui e analise sua reputação. Veja as reclamações, os problemas mais frequentes e se empresa conseguiu solucionar os casos.

Também verifique quais opções de contato o site oferece. As lojas virtuais são obrigadas a disponibilizar informações como endereço, telefone, CNPJ e razão social.

Certifique-se de que você está em um site seguro

Ao fazer uma compra online, seja na Cyber Monday ou em qualquer outra ocasião, veja se você está em um site verdadeiro e se a URL da página começa com HTTPS, assim como se há um cadeado antes do link do site.

Isso indica que o ambiente é seguro para você fazer a compra, mas, ainda assim, sempre é importante checar o site como um todo para ter certeza de que ele é real e não um golpe.

Veja como evitar fraudes e golpes pela internet nas compras online.

Prefira pagar no cartão de crédito

Um mecanismo para se proteger das ciladas nas compras online é usar o cartão de crédito.

Caso a loja ofereça apenas a opção de pagamento com boleto, desconfie.

Os golpistas usam esse método para fazer vítimas pagarem um produto e jamais receberem ele.

Uma dica é usar o cartão virtual Neon exclusivo para compras online. Dessa forma, seus dados ficam protegidos e você tem mais segurança nos seus pagamentos.

 

Se você gostou deste conteúdo, aproveite para conferir mais algumas dicas para aproveitar os descontos e não cair em nenhuma roubada (as dicas são para a Black Friday, mas valem para a Cyber Monday também):

Black Friday: como aproveitar as ofertas sem prejudicar o bolso?

Conta para a gente nos comentários se você já conhecia a Cyber Monday!

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